一朋友在零几年的时候创建了一家公司,公司规模不大,但也拿到了上百万的投资,然而最终还是宣布倒闭了。不是说他的产品不好,最主要的原因还是在于没有顾客来源。
他将过多的精力放在了产品的研发上,从而忽视了营销的影响。造成的结果就是,明明拥有行业一流水准的产品,却无人知晓,这是最大的错误。
对于企业来说,营销部门是至关重要的部门。尤其是在今天,人们每天被各种各样的信息占据时间,如果不好好去推广的话,你的东西是不会有人知道的。
获客,已经成了创业的关键,没有顾客就没有成交,成交不了就没有利益,无论对谁来讲,这都是一个致命的打击。现在创业,我们除了要做好产品,还必须要学会的互联网思维,就是如何低成本获客!
现在的流量成本非常高,能够减少一些开支,就要尽量去减少。

这种方式无非就是堆量,堆量是最没有效率的销售方式。一来销售人员主要的工作就是销售,他们对于获客并不擅长,对于老员工来说,他们最主要的工作就是维护与老顾客的关系。新员工就更不用说了,本身就没有经验,又要让他们获客,又要让他们去成交,显然是行不通的。
因此,一个专门用来获客的部门,是一定要成立的,而要想提高获客数量,首先就要去寻找线索。如果不知道怎么寻找,可以用以下三种方法,都是没有成本的方法。
1.广撒网
获客就是筛选用户,如何寻找到更多的用户,是我们主要考虑的问题。
然而,上网的人这么多,如何在如此庞大的人群中寻找到自己的目标客户呢?答案就是广撒网,在每一个流量多的平台,去宣传自己的产品,如果有兴趣的,自然而然会主动来找你。
2.从现有顾客身上获取
每一个人都有属于自己的关系网,在这一关系网内,人们相互之间是有一定共性存在的。我们要做的,就是通过现有的顾客,去获取更多的客户。
你可以先分析下手上的客户,看看他们的日常习惯,兴趣爱好,喜欢购买什么样的产品,做好用户画像。再与你的顾客们打好关系,提供给他们相应的服务,只要你让顾客帮你推送产品,你就能获取更多精准的客户。
3.对外获取
你可以创建一个获客团队,专门向外界传输你的品牌价值,可以通过电话,社交软件之类的工具,让他们主动去接触用户。当然,这不是叫你直接销售,而是要引起顾客的兴趣。